Renoves y migraciones en Compra tu Yoigo

Debido a la cantidad de preguntas que nos llegan a través de e-mails, llamadas y foros varios, nos pasamos por aquí para recordaros que, ni en Compra tu Yoigo ni en ningún distribuidor Yoigo de calle se realizan renoves (entendidos como conseguir un nuevo teléfono tras haber superado la permanencia en contrato Yoigo) ni migraciones (pasar de prepago Yoigo a contrato Yoigo manteniendo el número de teléfono y saldo y consiguiendo un nuevo terminal).

Lo primero, porque es de momento el operador quien realiza la gestión en exclusividad. Lo segundo, porque Yoigo no lo permite. Si, como cliente de prepago, deseas pasarte a contrato manteniendo el saldo, puedes hacerlo poniéndote en contacto con atención al cliente de Yoigo, pero en ningún momento conseguirás un terminal nuevo.